运营/消保部   2025年6月10日

人保健康亳州2025年客户节期间，亳州中心支公司以“与人民同行，与健康相伴”为主题开展客户节宣传活动，6月10日上午运营/消保部联合城乡居民大病项目人员在临漳公园开展“医保政策+商保客户节”宣传活动。

活动中，工作人员向周边社区居民及过往群众开展了全面的金融基础知识普及与医保政策解读工作。重点针对当前高发的金融诈骗及“代理退保”黑产现象进行深入讲解，通过列举“养老金缴纳”诈骗、“保健品”陷阱、“温情”骗局等实际案例，生动揭示了诈骗分子的惯用手段和话术。提醒居民群众务必提高对金融诈骗的警惕意识，强调坚决不轻易向任何不了解的机构、项目或个人转账，守护好自身的财产安全，为每个家庭筑牢经济保障防线。

为确保客户节活动及医保新政切实落地，亳州中支创新采用多元宣传模式；设立流动咨询点，安排专业工作人员驻点，为群众提供一对一的政策咨询服务，及时解答群众在金融保险和医保方面的疑问。开展健康检测服务，现场提供免费测量血压、中医经络健康检测等便民服务，吸引众多群众参与，让群众在体验健康关怀的同时，更深入地了解活动内容和公司的服务理念，本次活动累计发放宣传册200余份，覆盖周边社区及过往群众超300人次，有效扩大了客户节活动和医保政策的知晓度。

本次“医保政策+商保客户节”宣传活动紧密围绕“与人民同行，与健康相伴”的主题，通过丰富多样的宣传形式和贴心的服务举措，拉近了与群众的距离，切实将金融知识、医保政策送到了群众身边。不仅有效提高了居民群众的金融诈骗防范意识，增强了他们对医保政策和金融保险产品的了解，也进一步树立了中国人民健康保险股份有限公司服务民生、贴近群众的良好企业形象。未来，亳州中支将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，开展更多形式多样、内容丰富的客户服务活动，为广大客户提供更优质、更贴心的金融保险服务。

人保健康亳州中心支公司
2025年6月10日